Đặt sự an toàn, danh dự và tương lai của thế hệ trẻ lên vị trí ưu tiên cao nhất.

Chính sách này được xây dựng trên cơ sở tuân thủ nghiêm ngặt:

Điều 21 Luật Trẻ em 2016: Trẻ em có quyền bất khả xâm phạm về đời sống riêng tư, bí mật cá nhân và bí mật gia đình vì lợi ích tốt nhất của trẻ em.

Điều 33 Luật Trẻ em 2016: Trách nhiệm bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng của các tổ chức, doanh nghiệp cung ứng dịch vụ trực tuyến.

Điều 19 Nghị định số 13/2023/NĐ-CP: Quy định bắt buộc về việc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em phải luôn có sự đồng ý của cha, mẹ hoặc người giám hộ, và sự đồng ý của chính trẻ em nếu từ đủ 7 tuổi trở lên.

Hệ thống tự động kiểm tra độ tuổi học sinh tại thời điểm tiếp nhận danh sách lớp và áp dụng hai quy trình đồng thuận độc lập:

Nhóm 1 — Học sinh dưới 07 tuổi (Học sinh Mầm non & Lớp 1): Bắt buộc phải có sự đồng ý hợp pháp bằng văn bản hoặc chữ ký điện tử của cha, mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

Nhóm 2 — Học sinh từ đủ 07 tuổi đến dưới 16 tuổi (Tiểu học & THCS): Bắt buộc phải thực hiện Đồng thuận kép (Dual-Consent): Cần có sự đồng ý của cha, mẹ / người giám hộ VÀ đồng thời có sự đồng ý tự nguyện của chính bản thân học sinh sau khi đã được giải thích rõ ràng bằng ngôn ngữ phù hợp lứa tuổi.

Khác với các ứng dụng thông thường cho phép AI xử lý mặc định, Lycero thiết kế Rào chắn khóa xử lý AI (Lycero AI Processing Lock™) theo nguyên lý Mặc định Đóng (Fail-Closed):

Khi giáo viên nhập điểm số, yêu cầu nhận xét học bạ hoặc phân tích năng lực học sinh, hệ thống tự động kiểm tra cờ trạng thái consent_status trong cơ sở dữ liệu. Nếu trạng thái chưa chuyển thành GRANTED hợp lệ, rào chắn sẽ chặn đứng 100% luồng gọi sang mô hình AI, trả về mã lỗi bảo vệ dữ liệu và hiển thị cảnh báo cho giáo viên.

Cơ chế này được lập trình kiểm soát khóa đồng thời (Mutex Pessimistic Locking), có khả năng kháng hoàn toàn các cuộc tấn công tranh chấp quyền (Race Condition) lên đến 100 luồng đồng thời.

Để đơn giản hóa công tác hành chính cho thầy cô mà vẫn bảo đảm giá trị pháp lý đầy đủ, Lycero cung cấp quy trình số hóa chứng từ 3 bước:

1. Tải mẫu in A4: Hệ thống tự động điền thông tin danh sách lớp và xuất mẫu 'Biên bản Lấy ý kiến Đồng thuận Ứng dụng Công nghệ Hỗ trợ Học tập' chuẩn quy cách Bộ GD&ĐT để giáo viên lấy chữ ký sống trong buổi họp phụ huynh đầu năm.
2. Quét ảnh / Tải lên số hóa: Giáo viên chụp ảnh hoặc quét tệp PDF biên bản đã có đủ chữ ký phụ huynh và học sinh tải lên mục Quản lý Lớp học.
3. Tính toán mã băm bất biến: Hệ thống tự động tạo mã băm SHA-256 của tệp chứng từ và lưu trữ vào Sổ cái bảo mật. Mã băm này chứng minh chứng từ gốc không thể bị chỉnh sửa hoặc làm giả sau khi tải lên.

Hồ sơ dữ liệu học sinh gắn liền với từng năm học (từ ngày 05/09 đến 31/05 năm sau). Khi niên khóa kết thúc:

Hệ thống tự động kích hoạt cơ chế Đóng băng Vĩnh viễn (Archived Permanent): Toàn bộ bảng điểm, nhật ký đánh giá của lớp học được chuyển sang trạng thái chỉ đọc (Read-Only) để lưu trữ hành chính theo quy định của ngành giáo dục.

Mọi quyền can thiệp, phân tích hoặc xử lý AI đối với lớp học cũ sẽ bị hủy bỏ vĩnh viễn và không thể tái kích hoạt, bảo đảm triệt để nguyên tắc dữ liệu của học sinh niên khóa trước không bị tái sử dụng ngoài mục đích ban đầu.

Mọi lời nhận xét, câu hỏi tương tác hoặc gợi ý bài giảng liên quan đến học sinh đều phải tuân thủ nghiêm ngặt Bộ lọc An toàn Học đường (Educational Content Safety Filter):

Không phán xét tiêu cực / dán nhãn học sinh: AI bị nghiêm cấm sử dụng các từ ngữ mang tính miệt thị, quy kết học lực yếu kém hay gây tổn thương tâm lý của trẻ em. Mọi nhận xét phải mang tính khích lệ, nhân văn và hướng tới phát triển phẩm chất, năng lực.

Không định kiến giới tính, vùng miền hay hoàn cảnh: Các ví dụ trong đề thi và bài tập được kiểm soát tự động để bảo đảm tính hòa nhập, bình đẳng giới và tôn trọng bản sắc văn hóa dân tộc.

Nếu phụ huynh, giáo viên hoặc bất kỳ ai phát hiện có dấu hiệu vi phạm quyền riêng tư, an toàn dữ liệu trẻ em hoặc nội dung không phù hợp trên hệ thống Lycero, vui lòng thông báo khẩn cấp qua các kênh tiếp nhận ưu tiên sau:

Email chuyên trách An toàn Trẻ em: [email protected] (Phản hồi ưu tiên trong vòng 04 giờ làm việc)
Tổng đài Quốc gia Bảo vệ Trẻ em: Số 111 (Tổng đài điện thoại quốc gia tiếp nhận thông tin bảo vệ trẻ em của Bộ LĐ-TB&XH — Miễn phí cuộc gọi 24/7).